즐거운 베이킹 체험을 제공하는 미소담입니다. ㈜미소담(이하 '회사'로 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
목차
01
개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간
02
개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
03
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
04
개인정보 처리업무 위탁에 관한 사항
05
개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
06
정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항
07
개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충을 처리하는 부서에 관한 사항
08
정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
09
개인정보의 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
10
개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간
➀ 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집ㆍ이용합니다.
① 동의 없이 처리하는 개인정보
회사는 회원가입 또는 서비스 이용과정에서 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 최소한의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
회사는 회원가입 과정에서 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
※ 법적근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호
수집목적: 신규 서비스, 이벤트 등 회사의 영업 목적과 관련된 정보 제공
수집항목: e메일 주소, 휴대폰번호
보유기간: 회원탈퇴 시까지 또는 동의해제 시까지
② 회사는 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집ㆍ이용할 때에는 다음을 명확히 고지합니다:
개인정보의 수집ㆍ이용 목적
수집하고자 하는 개인정보의 항목
개인정보 보유 및 이용기간
동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
③ 회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리할 때에는 그 항목과 처리의 법적 근거를 명확히 알려드립니다.
2. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
➀ 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단 내부 방침에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.
서비스 불만 처리, 데이터 복구, 해지 철회 등 이용자 보호
보존이유: 회사 내부방침에 의한 보존
보존기간: 서비스 만료 후 3개월
보존정보: 서비스 이용 기록
부정이용 방지 및 중복가입 방지
보존이유: 회사 내부방침에 의한 보존
보존기간: 회원탈퇴 후 1개월
보존정보: 회원 아이디
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정기간 동안 보관 후 파기합니다. 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1
파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2
파기방법
회사는 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
➀ 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는 다음 사항을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
① 개인정보를 제공받는 자
② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
③ 제공하는 개인정보 항목
④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
⑤ 동의를 거부할 권리 및 거부에 따른 불이익 내용
③ 회사에서는 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 필수고지사항(②항 1호~5호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
④ 회사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
1
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2
공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
3
명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4
재난, 감염병, 급박한 생명ㆍ신체 위험을 초래하는 사건ㆍ사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우
5
개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우
6
공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
7
도메인이름에 대한 WHOIS 서비스를 위하여 제공하는 경우
8
범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
9
분쟁에 연루된 도메인 등록자의 연락처를 분쟁 조정 기구나 법원이 요청하는 경우
10
업무상 연락을 위하여 회원의 정보(이름, 주소, 휴대전화, 전화번호)를 사용하는 경우
11
정부기관이 해당 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위하여 도메인 이름 및 네임서버 정보 등을 요청하는 경우
12
국제인터넷관리기구(ICANN)와의 계약에 따라 국제 도메인 이름 등록자의 개인정보에 대한 데이터를 해외 에스크로 업체에 위탁 보관해야 하는 경우
4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
➀ 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 우리 복직관의 동의를 받아야 하며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개할 것입니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
내부 관리계획 수립ㆍ시행
개인정보 보호책임자의 지정 등 개인정보 보호조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정보 내부관리계획을 수립하고, 매 년 내부관리계획을 잘 시행하고 있는지를 점검하고 있습니다.
접근통제 및 접근권한 제한
개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위해 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한의 부여ㆍ변경ㆍ말소 등에 관한 기준을 수립하여 시행하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 개인정보 처리시스템에 접근하는 직원들의 업무용 PC에 대해 외부 인터넷망과 내부망을 분리하여 개인정보유출 가능성을 줄이고 있습니다.
암호화 조치
비밀번호 등의 중요정보는 암호화 하여 보관하고 있습니다. 또한 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.
접속기록 보관 및 위조ㆍ변조 방지
개인정보 처리시스템에 접속한 기록을 보관ㆍ관리하며, 개인정보의 오ㆍ남용, 분실ㆍ위조ㆍ변조 등을 방지하기 위하여 접속기록 등을 정기적으로 점검하며, 개인정보를 처리하는 직원들의 접속기록이 위ㆍ변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
보안프로그램 설치 및 갱신
개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
물리적 보안 조치
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립ㆍ운영하고 있습니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ전송ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.
② 권리 행사 방법
권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 대리인을 통한 권리 행사
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시"에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 권리 제한
정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 삭제 요구 제한
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 본인 확인
회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 권리 행사 담당 부서
정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에서 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.
7. 개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
직책: 대표이사
성명: 공정국
전화번호: 1661-8634
이메일: help@misodam-baking.com
개인정보 보호담당자
부서명: 온라인마케팅부
성명: 이건웅
전화번호: 1661-8634
이메일: help@misodam-baking.com
② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 쿠키(Cookie)란?
쿠키(cookie)는 HTTP 서버에서 사용자 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 파일로써 회원님의 컴퓨터에 저장됩니다. 회사는 이러한 쿠키(cookie)를 이용하여 회원님의 브라우저 형식이나 서비스 이용 형태를 얻게 되며, 이러한 쿠키 정보를 바탕으로 회원님께 유용하고 보다 편리한 맞춤서비스를 제공하는데 사용하게 됩니다.
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② 온라인 맞춤형 광고
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수집 및 처리하는 광고 사업자: 구글 애즈, 타게팅 게이츠, 네이버 GFA, 카카오 비즈보드
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수집 목적: 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등 제공
수집되는 항목: 이용자의 방문기록, 검색기록, 구매기록
보유 및 이용기간: 최대 180일
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9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.